Procedura CAF External Feedback (C.E.F.)
La Procedura europea “CAF External Feedback” messa a punto, nell’ambito del CAF Network europeo, da un working group formato dai rappresentanti di EIPA ed EFQM e dei paesi membri Belgio, Danimarca, Italia e Slovenia, maggiormente coinvolti nell’implementazione del CAF a livello nazionale. | |
I documenti dell’Istituto RAV_Cinto_2018 (Rapporto di Autovalutazione) PdM_Cinto_2018 (Piano di Miglioramento) |
La procedura introduce una nuova prospettiva nelle organizzazioni permettendo di:
- verificare se l’organizzazione sta applicando correttamente i principi del Total Quality Management;
- supportare il livello di motivazione e rafforzare l’entusiasmo verso le azioni di miglioramento;
- promuovere la valutazione tra pari e il benchlearning.
Adesione al CAF External Feedback – Prima fase
Con atto ufficiale da parte della Dirigenza di presentazione della candidatura in data 16 febbraio 2018, il nostro Istituto ha aderito al “CAF External Feedback”.
CAF External Feedback – Seconda fase
Dopo la prima fase prevista dalla procedura, consistente nell’atto di presentazione della candidatura, ha inizio la seconda fase che prevede:
– l’invio del RAV (Rapporto di AutoValutazione) e del PDM (Piano di Miglioramento);
– la predisposizione di una breve presentazione dell’organizzazione;
– la redazione di un report descrittivo del processo di autovalutazione realizzato nell’ambito del CAF Education.
CAF External Feedback – Terza fase
Formez PA, verificati i requisiti di ammissibilità del nostro Istituto alla procedura CAF External Feedback, ha chiesto al Gruppo di AutoValutazione (GAV) di compilare e inviare, assieme al RAV e al PdM, i tre questionari di sull’Autovalutazione, il Piano di Miglioramento e la maturità organizzativa:
CAF External Feedback – Visita on site
La procedura è andata a buon fine e il 22 giugno 2018 si è svolta la visita on site dei due valutatori esterni, incaricati da Formez di verificare i percorsi attivati nell’Istituto nel’ambito del Progetto CAF Education.
L’esito della visita, durata un’intera giornata al fine di analizzare le procedure seguite, i processi attivati e i documenti prodotti, ha ufficialmente confermato l’aderenza della nostra Organizzazione ai principi del CAF.
Come attestazione finale Formez ha conferito il LABEL di EFFECTIVE CAF USER.